Il Distributore, partner strategico di Sammic L'importanza di avere un buon intermediario
A Sammic siamo produttori di attrezzature per il settore alberghiero e, come tali, la nostra missione è lo sviluppo e la produzione di attrezzature altamente affidabili. Fin dall'inizio, abbiamo fatto affidamento sul distributore per la vendita delle nostre attrezzature. E la scommessa è ancora valida.
Cosa offre il distributore all'utente finale delle nostre apparecchiature?
Dalla fase di vendita, in Sammic siamo vicini al distributore, al quale forniamo il nostro supporto e la nostra vicinanza per offrire all'utente un'esperienza che si integri con il contributo che abbiamo apportato noi come produttori.
Se per Sammic il modo più efficace per raggiungere l'utente è attraverso il distributore, al quale garantiamo il nostro supporto a livello commerciale, per l'utente questo canale offre numerosi vantaggi, e quindi sia l'utente che il distributore ne traggono beneficio.
Consulenza preventiva
Grazie a Chef’s Services by Sammic, ci basiamo sulle esperienze e sulle esigenze degli utenti finali per sviluppare e produrre le nostre attrezzature. Tuttavia, al momento della vendita di queste attrezzature, è il distributore che conosce meglio l'attività di ciascun utente e individua le esigenze specifiche di ognuno. Pertanto, con il supporto di Sammic come produttori, il distributore è il consulente ideale nella scelta dell'attrezzatura giusta per ogni situazione.
Inoltre, a volte il distributore espone i suoi prodotti e l'utente può toccare e controllare la qualità delle attrezzature prima dell'acquisto.
Installazione e avviamento
Una volta effettuata la vendita e consegnata l'attrezzatura nelle mani del distributore o dell'utente, è il distributore che si occupa della sua installazione e del suo avviamento.
Copertura condivisa in garanzia
Quando è necessario sostituire un componente in garanzia, Sammic lo fornisce e il distributore si occupa della sua installazione. Questo servizio, assolutamente trasparente per l'utente dato che non è tenuto a pagare per la riparazione, non è garantito se la vendita viene effettuata tramite un distributore non autorizzato da Sammic.
Identificazione dei problemi, risoluzione e riparazione
La vicinanza fisica offerta dal distributore all'utente, unita alle conoscenze del distributore delle apparecchiature Sammic, consente di identificare i problemi, risolverli e riparare le apparecchiature ogni volta che è necessario.
Dove posso trovare un rivenditore autorizzato Sammic?
Sammic ha migliaia di distributori autorizzati in tutto il mondo. Grazie al lavoro di questi partner fidati, Sammic riesce a raggiungere tutti gli angoli del pianeta.
Hai bisogno di aiuto per trovare un distributore nella tua zona? Contattaci e ti aiuteremo ad individuare quello più adatto alle tue esigenze.
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